Lessons in Leadership (part 1) 猶太妥拉中的領導智慧 (3之 1)

第一個核心信念 — 人是照著上帝形象所造,是有價值的

“人不是機器”

這不是廢話嗎?可是許多還存在的管理方式還保有這樣的預設立場。人不但不是機器,而且機器可以做的我們差很多。但被看見價值,自主想要創造成長的人,絕對不是機器可以取代的。

猶太聖經中關鍵領袖人物就是摩西(沒看過聖經,或許有看過電影“埃及王子”?),他就是帶領以色列人從埃及出來,奇蹟式的過了紅海,在曠野繞了40年 (我今年有分享另一本書在講這段 “邁向自由的漫漫長路”),在他死後,他的接班人才帶領下一代以色列人進入應許之地。不管相信或是熟悉與否,這些觀點或許還是可以有共鳴。

(1) “Lift the head” (抬起頭來) — 你不是領導一個數字,而是很多個體
猶太聖經這卷 “民數記” (Numbers),顧名思義就是要算人數。但作者解釋這裡不是用算數量的那個動詞,而是“抬起頭來”,不是像軍隊中算人頭,更像是過年阿公阿媽一定要看到每張孫子的臉,確定他在的那種心情。

我們在領導時,一不小心會把團隊看成數字。在那樣的思維中,人人都可取代。當然,組織不可能設計工作會受制與個人。但是把人當成螺絲釘,就隱約是機器的思維。當科技做的事越來越多,人就要積極發掘人能做的事(使用科技工具,關懷,創新,創意,社群,等等),而領導要像個廚師一樣,花力氣認識每個不同的材料,思考如何帶出最佳風味,如何創造化學效應。

(2) “Look up!” (向上看)–
“Leadership generates capacity, not dependency” (領導引出能力,而非依賴)

在曠野中以色列人也是要打仗的。其中一段是以色列人打仗時,摩西在山上。他舉起手來以色列人就要贏,手痠要放下時大家就居劣勢。後來旁邊的人索性把他的手一直架著。姑且不說是否是透過他的手被“加持”,作者解釋它另一層的意義,就是領袖要提醒大家:看到盼望,看到全局,看到他們的初衷,看到大家一同努力的目標。舉手讓人們“向上看”,代表幫助人們重燃心中的能力和熱情。

(3)A leader must have faith in the people he leads, and inspire that faith in them” (領袖必須對人有信心,也幫助他們對自己有信心)

我真心相信大部分的人都是希望把事情做好,希望能成長,希望能為自己的工作感到引以為傲。當然,這也是為什麼不適合的委任需要調整,還有少數真的態度無法調整必須處理。但一般來說,領袖真的必須像園丁一般,有整體的灌溉,也有個別的照顧,總之是相信他會按時候成長。這感覺上很弔詭,但任何聽過 “北風與太陽”故事的都明白,人被照亮時,才能引出自發的行動。

“leadership is not about the leader, it is about how he or she builds the confidence of everyone else” (領導人的重點不在他自己,而是他能為其他人建立起的自信)

(4)Defining reality 領袖要能為現況定調
猶太聖經中有多處摩西在講以色列人的過去,他們的成功與失敗,並且他們未來的盼望何在。

因為人們不是組織中的螺絲釘而是有價值的個體,所以讓大家知道全局是領袖的責任。現代的組織強調訊息透明的溝通,但光是資訊透明不夠,我們都知道同一個訊息不同的人會有不同的解讀。所以在揭露一定的訊息之上,領袖如何讓大家明白其中的意義,並且這些意義給予的啟示,是需要不厭其煩地說明。也只有這樣的定調,才能避免事必躬親的micro-management

(5)Power and Influence 權力與影響力
”Power works by division, influence works by multiplication” (權力是除法,越多人分越少,影響力是乘法,越多人分越多)

猶太聖經中有一個摩西權力受到挑戰的事件。本來離開埃及幾個月後就可以進到迦南美地,摩西打法12名探子去場勘,其中兩位回來興奮不已 (好棒的新家!),但另外10個想到要花力氣攻打覺得難。很不幸人們總是容易聽進負面消息 (要是當時有社群媒體就更慘了),於是所有以色列人一起譙老大 (摩西,你不用負責嗎?)。有一群祭司的後代就趁機起來批鬥 (“我們大家都是上帝的民,你憑甚麼擅自專權呢?)。表面上是要平等,實質上是要奪權,最後被上帝懲罰。

但不久前,另一次群眾幹譙事件(覺得無肉不歡,上帝快倒彈了)落幕後,上帝的靈啟示眾長老們,但可能訊號外露,結果主管會議外頭兩個人(伊利達,米達)也開始說預言。摩西身旁的人擔心這樣是削弱了他領導的權力要阻止,但摩西卻說 “你為我嫉妒他們嗎?不必,我恨不得大家都成為先知能直接領受上帝的心意!”

分清楚什麼是權力,什麼是影響力,需要有智慧,也需要有造就他人的胸襟。

(6) Critical followership — 建立跟隨者有思考判斷能力
在猶太人的教導中,“跟隨”與“領導”是一樣主動性的角色。跟隨著並非被動等候被給予指示。有了這個認知,一個領袖若發現身邊再沒有人提出異議,或是指出他的盲點,就很危險了。每個人都必須同時學習當領導的角色,也學習當跟隨者的角色。

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