第一個核心信念 — 人是照著上帝形象所造，是有價值的
“人不是機器”
這不是廢話嗎？可是許多還存在的管理方式還保有這樣的預設立場。人不但不是機器，而且機器可以做的我們差很多。但被看見價值，自主想要創造成長的人，絕對不是機器可以取代的。
猶太聖經中關鍵領袖人物就是摩西（沒看過聖經，或許有看過電影“埃及王子”？），他就是帶領以色列人從埃及出來，奇蹟式的過了紅海，在曠野繞了40年 （我今年有分享另一本書在講這段 “邁向自由的漫漫長路”），在他死後，他的接班人才帶領下一代以色列人進入應許之地。不管相信或是熟悉與否，這些觀點或許還是可以有共鳴。
（1） “Lift the head” (抬起頭來) — 你不是領導一個數字，而是很多個體
猶太聖經這卷 “民數記” （Numbers），顧名思義就是要算人數。但作者解釋這裡不是用算數量的那個動詞，而是“抬起頭來”，不是像軍隊中算人頭，更像是過年阿公阿媽一定要看到每張孫子的臉，確定他在的那種心情。
我們在領導時，一不小心會把團隊看成數字。在那樣的思維中，人人都可取代。當然，組織不可能設計工作會受制與個人。但是把人當成螺絲釘，就隱約是機器的思維。當科技做的事越來越多，人就要積極發掘人能做的事（使用科技工具，關懷，創新，創意，社群，等等），而領導要像個廚師一樣，花力氣認識每個不同的材料，思考如何帶出最佳風味，如何創造化學效應。
（2） “Look up!” （向上看）–
“Leadership generates capacity, not dependency” （領導是帶出能力，而非依賴）
在曠野中以色列人也是要打仗的。其中一段是以色列人打仗時，摩西在山上。他舉起手來以色列人就要贏，手痠要放下時大家就居劣勢。後來旁邊的人索性把他的手一直架著。姑且不說是否是透過他的手被“加持”，作者解釋它另一層的意義，就是領袖要提醒大家：看到盼望，看到全局，看到他們的初衷，看到大家一同努力的目標。舉手讓人們“向上看”，代表幫助人們重燃心中的能力和熱情。
（3）A leader must have faith in the people he leads, and inspire that faith in them” (領袖必須對人有信心，也幫助他們對自己有信心）
我真心相信大部分的人都是希望把事情做好，希望能成長，希望能為自己的工作感到引以為傲。當然，這也是為什麼不適合的委任需要調整，還有少數真的態度無法調整必須處理。但一般來說，領袖真的必須像園丁一般，有整體的灌溉，也有個別的照顧，總之是相信他會按時候成長。這感覺上很弔詭，但任何聽過 “北風與太陽”故事的都明白，人被照亮時，才能引出自發的行動。
“leadership is not about the leader, it is about how he or she builds the confidence of everyone else” (領導人的重點不在他自己，而是他能為其他人建立起的自信）
（4）Defining reality 領袖要能為現況定調
猶太聖經中有多處摩西在講以色列人的過去，他們的成功與失敗，並且他們未來的盼望何在。
因為人們不是組織中的螺絲釘而是有價值的個體，所以讓大家知道全局是領袖的責任。現代的組織強調訊息透明的溝通，但光是資訊透明不夠，我們都知道同一個訊息不同的人會有不同的解讀。所以在揭露一定的訊息之上，領袖如何讓大家明白其中的意義，並且這些意義給予的啟示，是需要不厭其煩地說明。也只有這樣的定調，才能避免事必躬親的micro-management
（5）Power and Influence 權力與影響力
”Power works by division, influence works by multiplication” (權力是除法，越多人分越少，影響力是乘法，越多人分越多）
猶太聖經中有一個摩西權力受到挑戰的事件。本來離開埃及幾個月後就可以進到迦南美地，摩西打法12名探子去場勘，其中兩位回來興奮不已 （好棒的新家！），但另外10個想到要花力氣攻打覺得難。很不幸人們總是容易聽進負面消息 （要是當時有社群媒體就更慘了），於是所有以色列人一起譙老大 （摩西，你不用負責嗎？）。有一群祭司的後代就趁機起來批鬥 （“我們大家都是上帝的民，你憑甚麼擅自專權呢？）。表面上是要平等，實質上是要奪權，最後被上帝懲罰。
但不久前，另一次群眾幹譙事件（覺得無肉不歡，上帝快倒彈了）落幕後，上帝的靈啟示眾長老們，但可能訊號外露，結果主管會議外頭兩個人（伊利達，米達）也開始說預言。摩西身旁的人擔心這樣是削弱了他領導的權力要阻止，但摩西卻說 “你為我嫉妒他們嗎？不必，我恨不得大家都成為先知能直接領受上帝的心意！”
分清楚什麼是權力，什麼是影響力，需要有智慧，也需要有造就他人的胸襟。
（6） Critical followership — 建立跟隨者有思考判斷能力
在猶太人的教導中，“跟隨”與“領導”是一樣主動性的角色。跟隨著並非被動等候被給予指示。有了這個認知，一個領袖若發現身邊再沒有人提出異議，或是指出他的盲點，就很危險了。每個人都必須同時學習當領導的角色，也學習當跟隨者的角色。
